配送ポリシー

1.一般

Swayys では、お客様のご注文を迅速、安全かつ確実にお届けしています。お客様がSwayysでご注文された場合、本ポリシーシリーズの条件に同意されたものとみなされます。

2.処理時間

ご注文は通常、お支払い確認後1〜3営業日以内に処理、検査、梱包され、運送業者に引き渡されます。
祝祭日、プロモーション、または需要のピーク時には、処理時間が延長される場合があります。

予期せぬ状況や不可抗力による断続的な処理については、当社は一切責任を負いません。

3.配達時間

平均配達時間は発送後5～14営業日です。
場合によっては、以下の理由により配達時間が延長されることがあります。

単一の運送業者。
祝日またはピーク時。通関検査または輸入手続き。

重要：すべての配送時間は拘束力があり、義務ではありません。当社の管理外の配送遅延については、当社は一切責任を負いません。

4、送料

送料はチェックアウト時に表示されます。

（送料無料などの）プロモーションは、当社のウェブサイトに明記されている場合にのみ適用されます。

送料無料は、紛失、行方不明、破損の保険（必要に応じて）と組み合わせてご利用いただけます。

5.関税、税金、輸入税

国際発送には、関税、輸入税、その他の税金がかかる場合があります。

これらの手数料はお客様の負担となり、当社の管理外です。通関手続きによる一時的または全額の追加料金については、当社は一切責任を負いません。

6. 不正確または不完全な住所情報

お客様の住所情報を正確かつ完全に提供する責任は、お客様にあります。
不正確または不完全な住所情報によるご注文の遅延または不着の場合、当社は一切責任を負いません。その結果発生する追加の送料は、お客様の負担となります。

7. 輸送中の紛失または破損

当社は、輸送中の損傷を防ぐため、製品を梱包する提案をしました。

ご注文品が破損した状態で到着した場合は、受領後7日以内に W2528553309@gmail.comに製品、梱包、配送ラベルの音声写真を添えてご連絡ください。

運送業者への請求のお手伝いをさせていただきますが、第三者による紛失または損害については、当社は一切責任を負いません。8.注文追跡

発送後、追跡番号が記載された発送確認メールが届きます。

発送後、追跡情報が完全に表示されるまでに最大5営業日かかる場合があります。

9.返品

返品は、事前に W2528553309@gmail.comまでメールで登録する必要があります。

事前に登録されていない返品、およびお客様が当社から正しい返品住所を受け取っていない返品は、返金の対象外となります。

返品の費用とリスクは、すべてお客様の負担となります。

衛生上の理由から、開封済みおよび封印済みの製品は輸送できません。

10.発送場所

当社の製品は、中国にある物流センターから発送されます。したがって、国際配送時間、通関手続き、その他の追加費用が発生する場合があります。